ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫ਼ੋਨ APN ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੈੱਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ
APN ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਜੁੜਨਾ ਹੈ। ਜੇ ਸਿਗਨਲ ਹੈ ਪਰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਹੀਂ ਚੱਲਦਾ, ਤਾਂ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਨਿੱਜੀ eSIM ਹਦਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਖ਼ਾਸ APN ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਆਪਣੀ ਖਰੀਦੀ eSIM ਲਈ ਦਿੱਤਾ ਮੁੱਲ ਵਰਤੋ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੰਜ਼ਿਲ, ਅਸੰਬੰਧਿਤ ਆਨਲਾਈਨ ਗਾਈਡ ਜਾਂ ਵੱਖਰੇ ਪਲਾਨ ਤੋਂ APN ਕਾਪੀ ਨਾ ਕਰੋ।
- iPhone ’ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਵਾਲੀ ਲਾਈਨ ਦੀਆਂ ਸੈਲੂਲਰ / ਮੋਬਾਈਲ ਸੇਵਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸੈਲੂਲਰ ਡਾਟਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਲੱਭੋ, ਜੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ।
- Android ’ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਵਾਲੀ SIM ਦੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਐਕਸੈੱਸ ਪੁਆਇੰਟ ਨਾਮ ਲੱਭੋ।
ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਖੇਤਰ ਭਰੋ ਜੋ ਹਦਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ, ਬਦਲਾਅ ਸੇਵ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੁੜ ਜੁੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਖਾਲੀ ਛੱਡੋ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ ’ਤੇ ਨਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹੋਣ।
ਜੇ ਸੈਟਿੰਗ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ APN ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ। ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਕਦਮ ਵਜੋਂ ਸਾਰੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰੀਸੈੱਟ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ eSIM ਨਾ ਮਿਟਾਓ।