எனது அலைபேசி ரீசார்ஜ் இன்னும் கிடைக்கவில்லை
முதலில் ஆர்டர் நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
கட்டணம் செலுத்துதலும் நெட்வொர்க் வழியான வழங்கலும் தனித்தனி படிகள். பரிவர்த்தனை செயலாக்கப்படும்போது, பணம் செலுத்தப்பட்ட
ரீசார்ஜ் நிலுவையில் இருக்கலாம். முடிவு உறுதியற்றதாக இருந்தால் உடனே அதை மீண்டும் வாங்க வேண்டாம்.
ஆர்டரில் பெறுநரின் நாடு, எண் மற்றும் தேர்ந்தெடுத்த ஆபரேட்டரைச் சரிபார்க்கவும். ஆபரேட்டரின் வழக்கமான முறை மூலம் இருப்பு
அல்லது தொகுப்பைச் சரிபார்க்கவும், உறுதிப்படுத்தல் SMS வந்துள்ளதா எனப் பார்க்கவும் பெறுநரிடம் சொல்லுங்கள்.
ஆர்டரில் வெற்றிகரமாக வழங்கப்பட்டதாகக் காட்டப்பட்டும் கிரெடிட் கிடைக்கவில்லை என்றால், ஆர்டர் குறிப்பு எண் மற்றும்
பெறுநரின் தொடர்புடைய உறுதிப்படுத்தல் தகவல்களுடன் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். பரிவர்த்தனைப் பதிவு மட்டும்
பெறுநரின் அலைபேசிக் கணக்கு இருப்பில் ஏற்படும் ஒவ்வொரு மாற்றத்தையும் காட்டாது.
ஆர்டர் தோல்வியடைந்திருந்தால் அல்லது தொடர்ந்து தாமதமாக இருந்தால், அதன் உண்மையான நிலையை எங்கள் குழு விசாரிக்கலாம்.
பொதுவில் பகிரப்படும் திரைப்பிடிப்புகளில் தனிப்பட்ட அலைபேசி எண்களையும் கட்டணத் தகவல்களையும் சேர்க்க
வேண்டாம்.
தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்
- சரியான ரீசார்ஜ் ஆபரேட்டரை எப்படித் தேர்ந்தெடுப்பது?
- தவறான எண்ணை அல்லது ஆபரேட்டரை உள்ளிட்டுவிட்டேன்
- எனது கட்டணம் நிலுவையில் உள்ளது, நிராகரிக்கப்பட்டது அல்லது இடையில் தடைப்பட்டது
உதவிக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்