Prima di partire

Scegli l’eSIM giusta e preparati per il viaggio.

Da Sebastian Van Den Noortgaete

• 10 articoli

Il mio telefono è compatibile con le eSIM?

Verifica due cose prima di acquistare Il tuo telefono deve supportare le eSIM e non avere blocchi che ne impediscano l’uso con altre reti. Il nome del modello da solo non basta: il paese in cui il telefono è stato venduto e il suo software possono influire sul supporto eSIM. 1. Cerca Aggiungi eSIM, Aggiungi piano cellulare o un’opzione simile nelle impostazioni SIM del telefono. 2. Se l’opzione non è presente, verifica con il produttore il modello esatto e la regione di vendita. 3. Verifica con il tuo operatore abituale se il telefono ha un blocco operatore. Anche un telefono compatibile con le eSIM può essere bloccato. La presenza di un EID nelle impostazioni del dispositivo è un indizio utile, ma non dimostra che il telefono sia privo di blocchi operatore. Ogni telefono ha bisogno della propria eSIM. Se hai dubbi, contatta l’assistenza indicando il modello esatto prima di acquistare. Guide correlate - Come installo la mia eSIM da viaggio? - Di quanti dati ho bisogno in viaggio? - Posso mantenere il mio numero e WhatsApp? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Che cos’è un’eSIM da viaggio?

Una SIM digitale per i dati mobili Un’eSIM è un profilo SIM digitale che installi su un telefono compatibile. Non devi inserire una scheda SIM fisica. Le eSIM da viaggio Roamzo si connettono alle reti mobili supportate nelle destinazioni incluse nel piano. I nostri piani dati da viaggio non includono un numero di telefono locale, chiamate vocali tradizionali o SMS. Le app che richiedono internet, le mappe, la messaggistica e le videochiamate utilizzano i dati mobili del piano. In genere puoi mantenere la tua SIM abituale in un telefono dual SIM compatibile e selezionare l’eSIM da viaggio per i dati. Le tariffe del tuo operatore abituale continuano ad applicarsi alle chiamate, agli SMS e al roaming della sua SIM. Prima di acquistare, verifica la compatibilità del dispositivo, la copertura, la quantità di dati inclusa, la durata e la regola di attivazione. Per alcuni piani, installazione e attivazione sono passaggi separati. Guide correlate - Il mio telefono è compatibile con le eSIM? - Posso mantenere il mio numero e WhatsApp? - Quando inizia il mio piano eSIM? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Di quanti dati ho bisogno in viaggio?

Parti dal tuo viaggio e dalle tue app Scegli una copertura che includa tutte le destinazioni di cui hai bisogno, poi una durata che copra il tuo soggiorno. Mappe, messaggistica ed email consumano generalmente meno dati rispetto a video, download di grandi dimensioni o uso dell’hotspot. Controlla il consumo recente di dati mobili sul tuo telefono per avere un utile punto di partenza. Scarica mappe, musica e video tramite Wi-Fi prima di partire e valuta di disattivare i backup sul cloud e gli aggiornamenti automatici delle app quando usi i dati mobili. - Pacchetto dati: una quantità definita di dati per un periodo di validità definito. Verifica se sono disponibili ricariche compatibili. - Dati illimitati: nessun limite totale fisso di dati durante la validità del piano. Le regole di uso corretto e le condizioni della rete influiscono comunque sulla velocità. Il prezzo mostrato al momento del pagamento è il prezzo totale dell’acquisto. Il prezzo al giorno serve per confrontare i piani; non significa che il piano venga addebitato ogni giorno. Guide correlate - Come funzionano i piani eSIM con dati illimitati? - Quali paesi copre la mia eSIM? - Che cosa significa il prezzo al giorno? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Quali paesi copre la mia eSIM?

Consulta l’elenco di copertura del piano selezionato Un piano per un singolo paese copre la destinazione indicata. Un piano regionale può coprire più paesi, ma quelli inclusi variano in base al piano. Controlla l’elenco effettivo di copertura prima di pagare; non dare per scontato che siano inclusi tutti i paesi di una regione. La copertura locale dipende anche dalle reti supportate, dalla posizione, dagli edifici, dalla conformazione del terreno e dal tuo telefono. La copertura di un paese non garantisce il segnale in ogni zona, in aereo o in crociera. Se visiti più paesi, confronta l’opzione con copertura più ampia mostrata nella pagina della destinazione. Mantieni selezionata la stessa eSIM per i dati quando entri in un altro paese incluso. La registrazione su una nuova rete può richiedere tempo. Viaggiare al di fuori della copertura inclusa non aggiunge quella destinazione al tuo piano. Acquista una copertura adatta prima di fare affidamento sui dati mobili in quella destinazione. Guide correlate - Usare un'eSIM regionale in più paesi - La mia eSIM non ha servizio o segnale - Di quanti dati ho bisogno in viaggio? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Posso acquistare e installare l’eSIM prima del viaggio?

Acquista in anticipo, ma verifica quando inizia il piano Puoi prepararti prima del viaggio, purché la regola di attivazione e il periodo consentito per l’installazione del piano scelto siano compatibili con le tue date. Alcuni piani iniziano all’installazione, altri alla connessione a una rete supportata e alcuni prodotti hanno tempistiche legate all’acquisto. Leggi la regola indicata per il piano scelto prima di acquistare o installare. Se non è chiara, chiedi prima all’assistenza, senza dare per scontato che la validità inizi solo dopo l’atterraggio. Dopo la consegna, conserva l’accesso alla tua pagina eSIM privata e l’email di installazione. Installa usando una connessione internet affidabile, quando le istruzioni del piano lo consentono. Non attivare in anticipo se così facendo consumi parte della validità prevista per il viaggio. A destinazione, attiva l’eSIM da viaggio, selezionala per i dati mobili e abilita il roaming su quella linea. Mantieni disattivato il roaming sulla tua SIM abituale se vuoi evitare i relativi costi. Guide correlate - Quando inizia il mio piano eSIM? - Come installo la mia eSIM da viaggio? - Posso mantenere il mio numero e WhatsApp? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Quando inizia il mio piano eSIM?

L’inizio dipende dal piano che hai scelto Non esiste un’unica regola di avvio per tutte le eSIM. Un piano può iniziare quando viene installato, quando si connette per la prima volta a una rete supportata oppure secondo una regola legata all’acquisto. Verifica le informazioni di attivazione del piano scelto prima di acquistare e installare. Consegnata significa che i dati per l’installazione sono pronti. Non significa necessariamente che il telefono abbia installato o attivato l’eSIM. Quando la rete comunica una data di attivazione o di scadenza, la pagina di gestione dell’eSIM può mostrarla. Se una data non è ancora disponibile, una durata del piano, ad esempio sette giorni, non equivale a una data di fine confermata sul calendario. Rispetta l’eventuale scadenza di installazione indicata per il tuo piano. Se non sai se installando ora inizierà il periodo di validità, contatta l’assistenza prima di scansionare il codice QR. Guide correlate - Posso acquistare e installare l’eSIM prima del viaggio? - Dove posso vedere quando scade la mia eSIM? - Come installo la mia eSIM da viaggio? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Posso mantenere il mio numero e WhatsApp?

Scegli l’eSIM da viaggio per i dati mobili Su un telefono dual SIM compatibile, puoi mantenere la tua SIM abituale e selezionare l’eSIM Roamzo come linea per i dati mobili. WhatsApp può continuare a usare il numero già registrato; non devi cambiarlo solo perché cambia la connessione dati. 1. Assegna alla linea da viaggio un nome chiaro, ad esempio Viaggio. 2. Selezionala per i dati mobili. 3. Abilita il roaming dati sulla linea da viaggio. 4. Disattiva il cambio automatico della linea dati e il roaming sulla tua linea abituale se vuoi evitare i relativi costi per i dati. Il tuo operatore abituale potrebbe comunque addebitare chiamate, SMS o altri servizi in roaming sulla linea abituale. La ricezione di un SMS di verifica dipende dal servizio e dalle condizioni di roaming di quell’operatore. Verifica queste condizioni prima di partire. Guide correlate - Un’eSIM da viaggio include chiamate o SMS? - Il mio telefono è compatibile con le eSIM? - La mia eSIM è installata, ma i dati non funzionano Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Un’eSIM da viaggio include chiamate o SMS?

Le eSIM da viaggio forniscono dati mobili I piani dati da viaggio Roamzo non includono un numero di telefono locale, chiamate tradizionali o SMS. Puoi usare le app di messaggistica, chiamata e videochiamata via internet tramite la connessione dati, in base alla disponibilità dell’app e alle restrizioni locali. Per ricevere chiamate o messaggi sul tuo numero esistente, mantieni attiva la tua SIM abituale se il telefono supporta la dual SIM. Continuano ad applicarsi i costi di roaming e la copertura del tuo operatore abituale. I codici SMS e i numeri di telefono a noleggio venduti separatamente sul sito sono prodotti diversi. Non aggiungono la possibilità di chiamare o inviare SMS a un’eSIM da viaggio. Non affidarti a un’eSIM solo dati come unico mezzo per effettuare chiamate di emergenza. Prima di partire, verifica come contattare i servizi di emergenza locali e quali servizi di chiamata supporta il tuo telefono. Guide correlate - Posso mantenere il mio numero e WhatsApp? - Che cos’è un’eSIM da viaggio? - Come funzionano i codici SMS monouso? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Come funzionano i piani eSIM con dati illimitati?

Dati illimitati durante la validità del piano Un piano illimitato non prevede un limite totale fisso di dati durante il suo periodo di validità. Non promette una velocità massima costante. Le reti mobili locali possono gestire il traffico o ridurre la velocità in base alle regole di uso corretto. La velocità dipende anche dalla copertura, dalla congestione, dal tuo telefono e dalla rete a cui ti connetti. Queste condizioni possono cambiare quando ti sposti. Se è disponibile un’opzione per aumentare la quantità di dati ad alta velocità, il piano selezionato ne spiega il funzionamento. Questa opzione aumenta la quantità di dati ad alta velocità prevista; non aumenta la velocità massima della rete e non elimina le regole di uso corretto. Scegli una durata che copra il tuo viaggio e verifica l’elenco di copertura. Per conoscere le condizioni, consulta Uso corretto delle eSIM. Se le prestazioni sembrano insolitamente scarse, segui la guida alla risoluzione dei problemi di connessione o chiedi al nostro team di verificare la tua eSIM. Guide correlate - Perché la connessione dati della mia eSIM è lenta o non usa il 5G? - Di quanti dati ho bisogno in viaggio? - Come controllo il consumo di dati della mia eSIM? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026

Che cosa significa il prezzo al giorno?

Un prezzo per confrontare, non un abbonamento giornaliero Il prezzo giornaliero ti aiuta a confrontare i piani. Il prezzo a partire da di una destinazione è il prezzo iniziale di un’opzione disponibile; la durata, l’opzione dati e la valuta che selezioni determinano il totale effettivo dell’acquisto. L’importo totale mostrato al momento del pagamento è ciò che paghi per quell’acquisto. Scegliere un piano di sette giorni non significa ricevere sette addebiti giornalieri separati. Gli sconti legati alla durata e gli arrotondamenti possono influire sul rapporto tra il prezzo iniziale mostrato e il totale del piano selezionato. Controlla sempre il piano definitivo, le date e il totale prima di pagare. Puoi cambiare la valuta visualizzata, ove disponibile. Il tuo metodo di pagamento potrebbe applicare una propria conversione o commissioni. Il rinnovo automatico è un’impostazione facoltativa separata e richiede la tua approvazione. Guide correlate - Di quanti dati ho bisogno in viaggio? - Come attivo il rinnovo automatico dell'eSIM? - Quali metodi di pagamento posso usare? Le mie eSIM · Contatta l'assistenza

Ultimo aggiornamento Oct 10, 2026