صفحه اصلی پیش از سفر
🧳

پیش از سفر

eSIM مناسب را انتخاب کنید و برای سفرتان آماده شوید.
توسط Sebastian Van Den Noortgaete
• 10 مقالات

آیا گوشی من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟

پیش از خرید، دو مورد را بررسی کنید گوشی شما باید از eSIM پشتیبانی کند و برای استفاده از شبکه‌های دیگر قفل نباشد. نام مدل به‌تنهایی کافی نیست: کشوری که گوشی در آن فروخته شده و نرم‌افزار آن می‌توانند بر پشتیبانی از eSIM تأثیر بگذارند. 1. در تنظیمات SIM گوشی، به دنبال گزینهٔ افزودن eSIM، افزودن طرح تلفن همراه یا گزینه‌ای مشابه باشید. 2. اگر چنین گزینه‌ای وجود ندارد، مدل دقیق و منطقهٔ عرضه را با سازنده بررسی کنید. 3. وضعیت قفل اپراتور را از اپراتور معمول خود بپرسید. گوشی سازگار با eSIM هم ممکن است قفل باشد. وجود EID در تنظیمات دستگاه نشانهٔ مفیدی است، اما ثابت نمی‌کند که گوشی قفل نیست. هر گوشی به eSIM جداگانه نیاز دارد. اگر مطمئن نیستید، پیش از خرید مدل دقیق گوشی را به پشتیبانی اعلام کنید و راهنمایی بخواهید. راهنماهای مرتبط - چگونه eSIM سفر خود را نصب کنم؟ - برای سفر به چه مقدار داده نیاز دارم؟ - آیا می‌توانم شماره و WhatsApp خود را نگه دارم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

eSIM سفر چیست؟

یک SIM دیجیتال برای اینترنت همراه eSIM یک پروفایل دیجیتال SIM است که روی گوشی سازگار نصب می‌کنید. نیازی به قراردادن سیم‌کارت فیزیکی نیست. eSIMهای سفر Roamzo در مقصدهای تحت پوشش طرح به شبکه‌های تلفن همراه پشتیبانی‌شده متصل می‌شوند. طرح‌های دادهٔ سفر ما شامل شمارهٔ تلفن محلی، تماس تلفنی معمول یا پیامک نیستند. برنامه‌های اینترنتی، نقشه‌ها، پیام‌رسان‌ها و تماس‌های تصویری از دادهٔ همراه طرح استفاده می‌کنند. معمولاً می‌توانید SIM همیشگی خود را در گوشی دوسیم‌کارتهٔ سازگار نگه دارید و eSIM سفر را برای داده انتخاب کنید. هزینه‌های اپراتور همیشگی شما برای تماس، پیامک و رومینگ آن همچنان اعمال می‌شود. پیش از خرید، سازگاری دستگاه، پوشش، حجم داده، مدت اعتبار و قاعدهٔ فعال‌سازی را بررسی کنید. در برخی طرح‌ها، نصب و فعال‌سازی دو مرحلهٔ جداگانه‌اند. راهنماهای مرتبط - آیا گوشی من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟ - آیا می‌توانم شماره و WhatsApp خود را نگه دارم؟ - طرح eSIM من چه زمانی شروع می‌شود؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

برای سفر به چه مقدار داده نیاز دارم؟

از سفر و برنامه‌های مورد استفاده‌تان شروع کنید ابتدا پوششی را انتخاب کنید که همهٔ مقصدهای مورد نیازتان را شامل شود، سپس مدت اعتباری را انتخاب کنید که تمام اقامتتان را پوشش دهد. نقشه‌ها، پیام‌رسان‌ها و ایمیل معمولاً نسبت به ویدئو، دانلودهای حجیم یا استفاده از هات‌اسپات دادهٔ کمتری مصرف می‌کنند. برای برآورد اولیه، مصرف اخیر دادهٔ همراه گوشی‌تان را بررسی کنید. پیش از سفر، نقشه‌ها، موسیقی و ویدئوها را با Wi-Fi دانلود کنید و در نظر داشته باشید که پشتیبان‌گیری ابری و به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را هنگام استفاده از دادهٔ همراه خاموش کنید. - داده با حجم مشخص: بسته‌ای با حجم مشخص و دورهٔ اعتبار مشخص. بررسی کنید آیا امکان افزودن داده برای این طرح وجود دارد یا نه. - دادهٔ نامحدود: در مدت اعتبار طرح، سقف ثابتی برای حجم کل داده وجود ندارد. مصرف منصفانه و شرایط شبکه همچنان بر سرعت تأثیر می‌گذارند. قیمتی که هنگام پرداخت نمایش داده می‌شود، قیمت کامل خرید است. قیمت روزانه برای مقایسه است؛ به این معنی نیست که هزینهٔ طرح روزانه دریافت می‌شود. راهنماهای مرتبط - طرح‌های eSIM نامحدود چگونه کار می‌کنند؟ - eSIM من کدام کشورها را پوشش می‌دهد؟ - قیمت روزانه چه معنایی دارد؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

eSIM من کدام کشورها را پوشش می‌دهد؟

فهرست پوشش طرح انتخابی خود را بررسی کنید طرح کشوری، مقصد درج‌شده در آن را پوشش می‌دهد. طرح منطقه‌ای می‌تواند چند کشور را پوشش دهد، اما کشورهای تحت پوشش در هر طرح متفاوت‌اند. پیش از پرداخت، فهرست واقعی پوشش را بررسی کنید؛ فرض نکنید همهٔ کشورهای یک منطقه در طرح گنجانده شده‌اند. پوشش محلی به شبکه‌های پشتیبانی‌شده، موقعیت، ساختمان‌ها، عوارض زمین و گوشی شما نیز بستگی دارد. پوشش یک کشور، دریافت سیگنال را در همهٔ مناطق یا در پرواز و سفر دریایی تضمین نمی‌کند. اگر به چند کشور می‌روید، گزینهٔ پوشش گسترده‌ترِ نمایش‌داده‌شده در صفحهٔ مقصد را مقایسه کنید. هنگام ورود به کشور دیگری که در طرح گنجانده شده، همان eSIM را به‌عنوان خط داده نگه دارید. ثبت در شبکهٔ جدید ممکن است زمان ببرد. سفر به خارج از محدودهٔ پوشش، آن مقصد را به طرح شما اضافه نمی‌کند. پیش از اتکا به اینترنت همراه در آنجا، پوشش مناسب بخرید. راهنماهای مرتبط - استفاده از eSIM منطقه‌ای در چند کشور - eSIM من پیام «بدون سرویس» یا «بدون آنتن» نشان می‌دهد - برای سفر به چه مقدار داده نیاز دارم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

آیا می‌توانم پیش از سفر خرید و نصب کنم؟

زودتر بخرید، اما قاعدهٔ شروع را بررسی کنید می‌توانید پیش از سفر آماده شوید، به شرطی که قاعدهٔ فعال‌سازی و بازهٔ نصب طرح انتخابی با تاریخ‌های شما سازگار باشد. برخی طرح‌ها با نصب شروع می‌شوند، برخی با اتصال به شبکهٔ پشتیبانی‌شده و زمان‌بندی بعضی محصولات بر اساس زمان خرید است. پیش از خرید یا نصب، قاعدهٔ درج‌شده برای طرح انتخابی را بخوانید. اگر روشن نیست، ابتدا از پشتیبانی بپرسید و فرض نکنید که اعتبار تا زمان رسیدن شما به مقصد شروع نمی‌شود. پس از تحویل، راه دسترسی به صفحهٔ خصوصی eSIM و ایمیل نصب را نگه دارید. هر زمان دستورالعمل طرح اجازه می‌دهد، با اتصال اینترنت مطمئن نصب کنید. اگر فعال‌سازی زودهنگام از مدت اعتبار سفرتان کم می‌کند، زودتر فعال نکنید. در مقصد، eSIM سفر را روشن کنید، آن را برای دادهٔ همراه انتخاب کنید و رومینگ همان خط را فعال کنید. اگر می‌خواهید از هزینه‌های رومینگ SIM همیشگی خود جلوگیری کنید، رومینگ آن را خاموش نگه دارید. راهنماهای مرتبط - طرح eSIM من چه زمانی شروع می‌شود؟ - چگونه eSIM سفر خود را نصب کنم؟ - آیا می‌توانم شماره و WhatsApp خود را نگه دارم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

طرح eSIM من چه زمانی شروع می‌شود؟

زمان شروع به طرح انتخابی شما بستگی دارد همهٔ eSIMها قاعدهٔ شروع یکسانی ندارند. یک طرح ممکن است هنگام نصب، هنگام اولین اتصال به شبکهٔ پشتیبانی‌شده یا بر اساس قاعده‌ای وابسته به زمان خرید شروع شود. پیش از خرید و نصب، اطلاعات فعال‌سازی طرح انتخابی را بررسی کنید. تحویل‌شده یعنی اطلاعات نصب شما آماده است. این وضعیت لزوماً به این معنی نیست که گوشی شما eSIM را نصب یا فعال کرده است. پس از اعلام تاریخ فعال‌سازی یا انقضا از سوی شبکه، صفحهٔ مدیریت eSIM می‌تواند آن را نمایش دهد. اگر هنوز تاریخی در دسترس نیست، مدت اعتبار طرح، مثلاً هفت روز، به معنی تاریخ قطعی پایان در تقویم نیست. هر مهلت نصبی را که برای طرحتان درج شده رعایت کنید. اگر مطمئن نیستید که نصب در همین زمان باعث شروع اعتبار می‌شود یا نه، پیش از اسکن کد QR با پشتیبانی تماس بگیرید. راهنماهای مرتبط - آیا می‌توانم پیش از سفر خرید و نصب کنم؟ - کجا می‌توانم زمان انقضای eSIM خود را ببینم؟ - چگونه eSIM سفر خود را نصب کنم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

آیا می‌توانم شماره و WhatsApp خود را نگه دارم؟

eSIM سفر را برای دادهٔ همراه انتخاب کنید در گوشی دوسیم‌کارتهٔ سازگار، می‌توانید SIM همیشگی خود را نگه دارید و eSIM Roamzo را به‌عنوان خط دادهٔ همراه انتخاب کنید. WhatsApp می‌تواند همچنان از شمارهٔ ثبت‌شدهٔ فعلی شما استفاده کند؛ صرفاً به دلیل تغییر اتصال داده، نیازی به تغییر شماره نیست. 1. برای خط سفر نام روشنی مانند «سفر» انتخاب کنید. 2. آن را برای دادهٔ همراه انتخاب کنید. 3. رومینگ داده را روی خط سفر فعال کنید. 4. اگر می‌خواهید از هزینه‌های دادهٔ خط همیشگی خود جلوگیری کنید، جابه‌جایی خودکار دادهٔ همراه و رومینگ آن خط را خاموش کنید. اپراتور همیشگی شما ممکن است همچنان برای تماس، پیامک یا دیگر خدمات رومینگ روی خط همیشگی هزینه دریافت کند. دریافت پیامک تأیید به خدمات و شرایط رومینگ آن اپراتور بستگی دارد. پیش از سفر، این شرایط را بررسی کنید. راهنماهای مرتبط - آیا eSIM سفر شامل تماس یا پیامک است؟ - آیا گوشی من از eSIM پشتیبانی می‌کند؟ - eSIM من نصب شده، اما اینترنت همراه کار نمی‌کند eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

آیا eSIM سفر شامل تماس یا پیامک است؟

eSIMهای سفر دادهٔ همراه ارائه می‌کنند طرح‌های دادهٔ سفر Roamzo شامل شمارهٔ تلفن محلی، تماس معمول یا پیامک نیستند. بسته به در دسترس بودن برنامه و محدودیت‌های محلی، می‌توانید از برنامه‌های پیام‌رسان، تماس صوتی و تصویری اینترنتی روی اتصال داده استفاده کنید. برای دریافت تماس یا پیامک روی شمارهٔ فعلی خود، اگر گوشی از دو SIM پشتیبانی می‌کند، SIM همیشگی را فعال نگه دارید. هزینه‌های رومینگ و پوشش اپراتور همیشگی شما همچنان اعمال می‌شوند. کدهای پیامکی و شماره‌های اجاره‌ای که جداگانه در وب‌سایت فروخته می‌شوند، محصولات متفاوتی هستند. آن‌ها قابلیت تماس یا پیامک را به eSIM سفر اضافه نمی‌کنند. به eSIM فقط داده به‌عنوان تنها راه تماس اضطراری تکیه نکنید. پیش از سفر، ترتیبات تماس اضطراری محلی و خدمات تماس پشتیبانی‌شدهٔ گوشی خود را بررسی کنید. راهنماهای مرتبط - آیا می‌توانم شماره و WhatsApp خود را نگه دارم؟ - eSIM سفر چیست؟ - کدهای پیامکی یک‌بارمصرف چگونه کار می‌کنند؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

طرح‌های eSIM نامحدود چگونه کار می‌کنند؟

دادهٔ نامحدود در مدت اعتبار طرح طرح نامحدود در دورهٔ اعتبار خود سقف ثابتی برای حجم کل داده ندارد. این طرح حداکثر سرعت ثابت را تضمین نمی‌کند. شبکه‌های تلفن همراه محلی ممکن است بر اساس قواعد مصرف منصفانه، ترافیک را مدیریت کنند یا سرعت را کاهش دهند. سرعت به پوشش، ازدحام شبکه، گوشی شما و شبکه‌ای که به آن متصل می‌شوید نیز بستگی دارد. این شرایط ممکن است با جابه‌جایی شما تغییر کنند. اگر گزینهٔ اختیاری افزایش سهمیه ارائه شود، توضیح آن در طرح انتخابی آمده است. این گزینه سهمیهٔ دادهٔ پرسرعت مربوط را افزایش می‌دهد؛ حداکثر سرعت شبکه را بالا نمی‌برد و قواعد مصرف منصفانه را حذف نمی‌کند. مدت اعتباری را انتخاب کنید که سفرتان را پوشش دهد و فهرست پوشش را بررسی کنید. برای آگاهی از سیاست مربوط، مصرف منصفانهٔ eSIM را ببینید. اگر عملکرد به‌طور غیرعادی ضعیف به نظر می‌رسد، راهنمای عیب‌یابی اتصال را دنبال کنید یا از تیم ما بخواهید eSIM شما را بررسی کند. راهنماهای مرتبط - چرا اینترنت eSIM من کند است یا از 5G استفاده نمی‌کند؟ - برای سفر به چه مقدار داده نیاز دارم؟ - چگونه مصرف داده eSIM خود را بررسی کنم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026

قیمت روزانه چه معنایی دارد؟

قیمتی برای مقایسه، نه اشتراک روزانه قیمت روزانه به شما کمک می‌کند طرح‌ها را مقایسه کنید. قیمتی که برای یک مقصد با عبارت شروع از نمایش داده می‌شود، قیمت پایهٔ یکی از گزینه‌های موجود است؛ مدت اعتبار، گزینهٔ داده و ارز انتخابی شما مبلغ واقعی کل خرید را تعیین می‌کنند. مبلغ کامل نمایش‌داده‌شده هنگام پرداخت، همان مبلغی است که برای آن خرید می‌پردازید. انتخاب طرح هفت‌روزه به این معنی نیست که هفت پرداخت روزانهٔ جداگانه خواهید داشت. تخفیف‌های مربوط به مدت اعتبار و گرد کردن اعداد ممکن است بر رابطهٔ قیمت پایهٔ نمایش‌داده‌شده و مبلغ کل طرح انتخابی اثر بگذارند. همیشه پیش از پرداخت، طرح نهایی، تاریخ‌ها و مبلغ کل را بررسی کنید. در صورت وجود این امکان، می‌توانید ارز نمایش قیمت را تغییر دهید. روش پرداخت شما ممکن است نرخ تبدیل یا کارمزدهای خودش را اعمال کند. تمدید خودکار تنظیمی جداگانه و اختیاری است و به تأیید شما نیاز دارد. راهنماهای مرتبط - برای سفر به چه مقدار داده نیاز دارم؟ - چگونه تمدید خودکار eSIM را فعال کنم؟ - از چه روش‌های پرداختی می‌توانم استفاده کنم؟ eSIMهای من · تماس با پشتیبانی

آخرین به‌روزرسانی در تاریخ Oct 10, 2026