प्रथम ऑर्डरची स्थिती तपासा
पेमेंट आणि नेटवर्कद्वारे रिचार्ज जमा होणे या स्वतंत्र पायऱ्या आहेत. व्यवहारावर प्रक्रिया सुरू असताना पैसे भरलेला रिचार्ज प्रलंबित राहू शकतो. परिणाम अनिश्चित असल्यास लगेच पुन्हा खरेदी करू नका.
ऑर्डरमधील प्राप्तकर्त्याचा देश, क्रमांक आणि निवडलेला ऑपरेटर पडताळा. प्राप्तकर्त्याला ऑपरेटरच्या नेहमीच्या पद्धतीने शिल्लक किंवा बंडल तपासण्यास आणि पुष्टी करणारा SMS पाहण्यास सांगा.
ऑर्डरमध्ये यशस्वी वितरण दिसत असेल, पण क्रेडिट मिळाले नसेल, तर ऑर्डर संदर्भ क्रमांक आणि प्राप्तकर्त्याची संबंधित पुष्टी माहिती देऊन सहाय्य पथकाशी संपर्क साधा. व्यवहाराची नोंद स्वतःहून प्राप्तकर्त्याच्या मोबाइल खात्यातील शिल्लकीचा प्रत्येक बदल दाखवत नाही.
ऑर्डर अयशस्वी झाली असल्यास किंवा विलंब कायम असल्यास, आमचे पथक तिची प्रत्यक्ष स्थिती तपासू शकते. सार्वजनिक स्क्रीनशॉटमध्ये गोपनीय फोन क्रमांक आणि पेमेंट माहिती दाखवू नका.