Controlla prima il numero e il servizio
Assicurati di aver inserito correttamente il numero assegnato nel servizio che hai selezionato e di aver richiesto un SMS, non una chiamata vocale. Controlla se il servizio ha accettato il numero e se la finestra di ricezione è ancora aperta.
Tieni aperta la casella SMS privata o torna a consultarla per verificare eventuali aggiornamenti. Non continuare ad acquistare nuovi numeri finché l'esito dell'ordine attuale è sconosciuto.
Usa l'opzione di annullamento quando è disponibile nella casella. La possibilità di annullare dipende dallo stato effettivo dell'ordine e della ricezione; un numero che ha già ricevuto un codice è diverso da un ordine non avviato o per il quale è stata confermata la mancata ricezione di un codice.
Se il servizio rifiuta il numero, la finestra scade o lo stato è incerto, contatta l'assistenza indicando il riferimento dell'ordine e l'errore. Non inviare mai password o codici di verifica all'assistenza.