முதலில் புதுப்பிப்பு நிலையைச் சரிபார்க்கவும்
கட்டண முறை நிராகரிக்கப்படுவது, அங்கீகாரம் காலாவதியாவது, திட்டம் தகுதியை இழப்பது அல்லது சேவை கிடைக்கும் நிலை மாறுவது ஆகிய காரணங்களால் புதுப்பிப்பு தோல்வியடையலாம். சிக்கலை உரிய நேரத்தில் தீர்க்காவிட்டால், புதுப்பிப்பு இடைநிறுத்தப்படலாம்; தற்போதைய திட்டம் காலாவதியாகலாம்.
புதுப்பிப்பு அமைப்புகளைத் திறந்து, கட்டணம் அல்லது கவனம் தேவைப்படும் செய்தியைச் சரிபார்க்கவும். கேட்டுக்கொள்ளப்பட்டால் கட்டண முறையைப் புதுப்பித்து, பின்னர் வழங்கப்படும் அடுத்த படியைப் பின்பற்றவும்.
பரிவர்த்தனை நிலுவையில் இருந்தால் அல்லது அதன் முடிவு தெரியாவிட்டால், உடனடியாக மீண்டும் பணம் செலுத்த வேண்டாம். உங்கள் ஆர்டர்களைச் சரிபார்த்து ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்; ஏற்கெனவே கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டுள்ளதா அல்லது ரீசார்ஜ் செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை எங்களால் சரிபார்க்க முடியும்.
தானியங்கிப் புதுப்பிப்பு எல்லாச் சூழல்களிலும் தடையற்ற சேவைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காது. eSIM ஏற்கெனவே காலாவதியாகியிருந்தால், தாமதமான கட்டணம் அதை மீட்டெடுக்கும் எனக் கருதாமல், புதிய திட்டம் தேவையா எனச் சரிபார்க்கவும்.