ادائیگی اور فراہمی الگ مراحل ہیں
کامیاب ادائیگی کے بعد بھی آرڈر تکمیل کا منتظر ہو سکتا ہے۔ زیادہ تر اہل آرڈرز جلد فراہم کیے جا سکتے ہیں، لیکن کارروائی یا سروس کا کوئی مسئلہ انسٹالیشن کی تفصیلات میں تاخیر کر سکتا ہے۔
آرڈر کھول کر اس کی موجودہ حالت دیکھیں۔ ادائیگی ہو گئی ادائیگی کی تصدیق کرتا ہے؛ فراہم کر دیا گیا کا مطلب ہے کہ eSIM کی تفصیلات دستیاب ہیں۔ اگر آرڈر زیر التوا ہے، تو اسی خریداری کے لیے دوبارہ ادائیگی کرنے کی ضرورت نہیں۔
اسپیم سمیت اپنی ای میل چیک کریں اور تھوڑا انتظار کرنے کے بعد آرڈر کا صفحہ ریفریش کریں۔ اگر تاخیر آپ کے سفر کو متاثر کر رہی ہے، تو آرڈر کے حوالہ نمبر اور کنکشن درکار ہونے کے وقت کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔
نجی رسید کا لنک عوامی طور پر شیئر نہ کریں۔ اگر بینک میں ٹرانزیکشن دکھائی دے مگر آرڈر میں ادائیگی کی تصدیق نہ ہو، تو زیر التوا ادائیگی کی رہنمائی پر عمل کریں تاکہ ہم محفوظ طریقے سے اس کی تصدیق کر سکیں۔