eSIM کے انتظام کا صفحہ کھولیں
سائن ان کریں، میری eSIMs کھولیں اور eSIM منتخب کریں۔ محدود ڈیٹا کے پلان کے لیے صفحہ باقی ڈیٹا، استعمال شدہ ڈیٹا اور استعمال کا فیصد دکھا سکتا ہے۔ پیش رفت کی پٹی استعمال کو ظاہر کرتی ہے، پلان کا باقی وقت نہیں۔
نیٹ ورک پر استعمال کی معلومات اپ ڈیٹ ہونے میں 2–3 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ کا وقت دیکھیں اور دستیاب ہونے پر تازہ کرنے کا اختیار استعمال کریں۔ آپ کے فون کا شمار مختلف تاریخوں پر مبنی ہو سکتا ہے یا اس میں دوسری SIM شامل ہو سکتی ہے، اس لیے وہ ہمیشہ نیٹ ورک کے ریکارڈ کے برابر نہیں ہوتا۔
لامحدود ڈیٹا کے پلان میں مقررہ کل ڈیٹا کا فیصد پلان کے لامحدود ڈیٹا کوٹے کا پیمانہ نہیں ہے۔ اس کے بجائے اس کی مدت اور پلان سے متعلق مخصوص معلومات دیکھیں۔
اگر استعمال توقع سے زیادہ ہو تو ہاٹ اسپاٹ سے منسلک ڈیوائسز، کلاؤڈ بیک اپ اور خودکار ڈاؤن لوڈ جانچیں۔ اگر اپ ڈیٹ کی تاخیر گزرنے کے بعد بھی اعداد غلط لگیں تو معاونت سے رابطہ کریں۔