Achetez à l’avance, mais vérifiez la règle de démarrage
Vous pouvez préparer votre eSIM avant le voyage, à condition que la règle d’activation et la période d’installation du forfait choisi correspondent à vos dates. Certains forfaits démarrent à l’installation, d’autres à la connexion à un réseau pris en charge, et certains produits suivent un calendrier lié à l’achat.
Lisez la règle indiquée pour votre forfait avant de l’acheter ou de l’installer. Si elle n’est pas claire, demandez d’abord à l’assistance plutôt que de supposer que la validité ne commence qu’à votre arrivée.
Après la livraison, conservez l’accès à votre page eSIM privée et l’e-mail d’installation. Installez l’eSIM avec une connexion internet fiable lorsque les instructions du forfait le permettent. Ne l’activez pas trop tôt si cela entame la période de validité prévue pour votre voyage.
À destination, activez l’eSIM de voyage, sélectionnez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance sur cette ligne. Laissez l’itinérance désactivée sur votre SIM habituelle si vous souhaitez éviter ses frais d’itinérance.